Vastuullinen pelaaminen – turvallista ja hallittua pelaamista Bethall Casinolla

Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa sitä, että pelaaminen pysyy viihteenä ja omassa hallinnassa. Tällä sivulla kerromme, miten voit asettaa peli- ja talousrajoja, pitää taukoja ja hakea apua, jos pelaaminen alkaa tuntua vaikealta hallita. Bethall casino kannustaa jokaista pelaamaan harkiten ja tutustumaan pelitilin hallintatyökaluihin ennen pelaamisen aloittamista.

Vain 18 vuotta täyttäneille. Pelaa ainoastaan rahalla, jonka voit käyttää ilman vaikutuksia arkeen, laskuihin tai muihin välttämättömiin menoihin.

Päivitetty: [päivämäärä]

Vastuullinen pelaaminen lyhyesti

Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa?

Vastuullinen pelaaminen on suunnitelmallista, kohtuullista ja tietoista. Ennen pelaamista on hyvä päättää, kuinka paljon rahaa ja aikaa olet valmis käyttämään. Kun ennalta asetettu raja täyttyy, pelaaminen lopetetaan riippumatta siitä, oletko voitolla tai tappiolla.

Pelaamisen ei pitäisi olla tapa ratkaista taloudellisia ongelmia, paeta pahaa oloa tai saada nopeasti takaisin hävittyjä rahoja. Voittoa ei voi ennustaa, eikä mikään peli takaa voittoa. Älä koskaan pelaa velaksi tai käytä pelaamiseen rahaa, joka on tarkoitettu vuokraan, ruokaan, laskuihin tai säästöihin.

Suomen lainsäädäntö ja 18 vuoden ikäraja

Rahapelejä saa Suomessa pelata vain 18 vuotta täyttäneenä. Ikäraja koskee kaikkia rahapelejä, ja henkilöllisyys voidaan tarkistaa ennen tilin käyttöä, talletuksia tai kotiutuksia. Arpajaislaki ja muut sovellettavat säännöt ohjaavat rahapelien järjestämistä, markkinointia ja pelaajien suojaamista.

Rahapelimainonnan tulee olla vastuullista, eikä sitä saa kohdistaa alaikäisille tai antaa harhaanjohtavaa kuvaa voittamisen helppoudesta. Asiakkaan tuntemiseen liittyvä KYC-menettely, eli henkilöllisyyden ja tarvittaessa maksutavan vahvistaminen, auttaa ehkäisemään väärinkäytöksiä ja suojaamaan pelitiliä.

Bethall Casinon vastuullisen pelaamisen periaatteet

Ikäraja 18+ ja henkilöllisyyden vahvistaminen

Bethall Casinon palvelut on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Rekisteröitymisen ja maksujen yhteydessä voidaan pyytää tietoja tai asiakirjoja iän, henkilöllisyyden, asuinpaikan ja maksutavan varmistamiseksi. Tarkistus on tavallinen osa turvallista rahapelaamista. Älä anna pelitiliäsi toisen henkilön käyttöön, äläkä käytä maksutapaa, joka ei kuulu sinulle.

Reilu peli, RNG ja läpinäkyvät bonusehdot

Rahapeleissä käytettävä RNG eli satunnaislukugeneraattori määrittää satunnaisia pelituloksia silloin, kun peli perustuu satunnaisuuteen. Pelin säännöt, palautusprosentti ja muut olennaiset tiedot kannattaa lukea ennen pelaamista. Pelaaminen ei muutu voitolliseksi strategialla, eikä aikaisempi tulos vaikuta seuraavan kierroksen sattumaan.

Bonuksiin voi liittyä esimerkiksi kierrätysvaatimuksia, voimassaoloaikoja, panosrajoja, pelikohtaisia ehtoja ja enimmäisnostoja. Tutustu aina ajantasaisiin bonusehtoihin ennen tarjouksen hyväksymistä. Jos ehto on epäselvä, pyydä asiakastuelta selvennys ennen talletusta tai bonuksen käyttämistä.

Vastuullinen markkinointi ja asiakastuki

Vastuullisessa markkinoinnissa ei kannusteta alaikäisiä pelaamaan eikä anneta vaikutelmaa varmasta voitosta. Tarjouksia tulee arvioida rauhassa, eikä bonusta pidä ottaa vastaan, jos sen ehdot tai mahdollinen taloudellinen riski eivät ole sinulle selviä.

Asiakastuelta voi kysyä pelitilin rajoista, tauoista, itse-estoista, henkilöllisyyden vahvistamisesta ja muista pelaamisen hallintaan liittyvistä asioista. Tuki ei korvaa terveydenhuollon tai ongelmapelaamisen ammattilaisten apua, mutta se voi auttaa tilin käyttöön liittyvissä käytännön toimissa.

Pelaamisen hallintatyökalut

Talletus- ja tappiorajat

Aseta talletus- tai tappioraja ennen pelaamista. Rajoja voi olla mahdollista määrittää päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Raja auttaa pitämään pelaamiseen käytettävän rahamäärän ennalta sovitussa budjetissa ja estää uusia talletuksia rajan täyttymisen jälkeen.

1. Kirjaudu pelitilillesi ja avaa vastuullisen pelaamisen tai tilinhallinnan asetukset.
2. Valitse haluamasi talletus-, tappio- tai muu rahamääräinen raja.
3. Vahvista muutos ja tarkista, milloin rajoitus tulee voimaan.

Rajan pienentäminen tulee yleensä voimaan nopeasti. Rajan korottamiseen voidaan soveltaa harkinta-aikaa, jotta päätöstä ei tehdä hetken mielijohteesta. Älä kierrä rajaa useilla maksutavoilla tai toisella pelitilillä.

Pelitauko ja itsensä sulkeminen

Jos tarvitset lyhyen tauon, voit pyytää pelitilille määräaikaisen pelitauon. Tauon aikana et voi käyttää tiliä pelaamiseen tai tallettamiseen. Tauon pituus kannattaa valita sen mukaan, kuinka pitkä irtiotto tuntuu tarpeelliselta.

Itsensä sulkeminen eli itse-esto on pidempi rajoitus, jonka aikana pelitili suljetaan sovituksi ajaksi tai pysyvästi palvelun ehtojen mukaisesti. Itse-estoa ei tule peruuttaa ennen määräajan päättymistä. Pyydä asiakastuelta ohjeet, jos haluat asettaa pelitauon tai sulkea tilisi kokonaan. Markkinointiviestit tulee lopettaa, eikä suljettua tiliä saa yrittää kiertää uuden tilin avulla.

Aikarajat, muistutukset ja todellisuustarkistus

Rahamääräisten rajojen lisäksi voit hyötyä aikarajoista, istuntomuistutuksista ja todellisuustarkistuksista. Ne muistuttavat siitä, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet käyttänyt rahaa. Pidä säännöllisiä taukoja, poistu pelistä hetkeksi ja tarkista päätöksesi ennen kuin jatkat.

Näin tunnistat ongelmapelaamisen

Pelaaminen voi olla ongelmallista, jos se alkaa vaikuttaa talouteen, ihmissuhteisiin, työhön, opiskeluun, uneen tai mielialaan. Huomioi erityisesti seuraavat merkit:

• yrität voittaa tappiot takaisin lisäämällä panoksia tai pelaamisaikaa
• salaiset tai valheelliset selitykset pelaamisesta läheisille
• lainaat rahaa tai käytät luottoa pelaamiseen
• et pysty lopettamaan, vaikka olet päättänyt niin
• pelaamiseen kuluu enemmän aikaa tai rahaa kuin suunnittelit
• uni, mieliala, ihmissuhteet, työ tai opiskelu kärsivät.

Kysy itseltäsi: olenko yrittänyt vähentää pelaamista ilman onnistumista, olenko salannut pelaamista tai aiheuttaako pelaaminen huolta läheisilleni? Jos vastaat kyllä yhteenkin kysymykseen, pidä tauko ja hae tukea. Apua kannattaa pyytää mahdollisimman varhain.

Apua ja tukea – Peluuri, THL ja MIELI

Peluuri tarjoaa tietoa, keskusteluapua ja tukea rahapeliongelmiin sekä pelaajien läheisille. Peluurin auttava puhelin on 0800 100 101. Lisätietoa ja yhteydenottotavat löytyvät osoitteesta peluuri.fi. Palveluissa voi keskustella luottamuksellisesti omasta tilanteesta tai läheisen pelaamisesta.

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos eli THL tarjoaa tietoa rahapelaamisesta, pelihaitoista ja avun hakemisesta. MIELI ry:n kautta voi saada keskusteluapua mielenterveyteen, kriiseihin ja jaksamiseen liittyvissä tilanteissa. Myös läheiset voivat hakea neuvoja ja tukea ilman, että pelaajan tarvitsee aloittaa prosessia yksin.

Jos olet välittömässä vaarassa tai tarvitset kiireellistä apua, soita Suomessa hätänumeroon 112. Äkillisessä kriisissä voit ottaa yhteyttä myös päivystävään terveydenhuoltoon.

Näin Bethall Casino suojaa pelaajia

Pelaajien suojaaminen perustuu muun muassa ikä- ja henkilöllisyystarkistuksiin, pelitilin hallintatyökaluihin, turvallisiin maksuprosesseihin ja tietojen suojaamiseen. Pidä kirjautumistietosi salassa ja ilmoita asiakastuelle heti, jos epäilet luvatonta tilinkäyttöä.

Tarkista ajantasaiset operaattori-, lisenssi-, käyttöehto- ja tietosuojatiedot Bethall Casinon sivuston alatunnisteesta sekä virallisista säännöistä. Älä luota ulkopuolisiin väitteisiin lisenssistä tai turvallisuudesta. Vastuullisen pelaamisen työkalujen saatavuus, käsittelyajat ja käytännöt määräytyvät palvelun voimassa olevien ehtojen mukaan.

Vastuullisen pelaamisen muistilista

• Pelaa vain vapaalla rahalla, älä lainalla tai luotolla.
• Aseta talletus-, tappio- ja aikarajat ennen pelaamista.
• Älä yritä voittaa tappioita takaisin.
• Pidä taukoja ja lopeta, kun budjetti tai aika täyttyy.
• Älä pelaa alkoholin, voimakkaan stressin tai muun päihteen vaikutuksen alaisena.
• Pidä pelitilisi henkilökohtaisena ja tietosi suojattuina.
• Ota yhteyttä Peluuriin tai muuhun tukipalveluun, jos pelaaminen huolestuttaa.

UKK – usein kysytyt kysymykset

Mikä on rahapelaamisen ikäraja Suomessa?

Rahapelejä saa pelata vain 18 vuotta täyttänyt henkilö. Ikä voidaan tarkistaa rekisteröitymisen tai maksujen yhteydessä.

Voinko asettaa talletusrajan?

Pelihallinnan asetuksissa voi olla mahdollista asettaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen talletus- tai tappioraja. Tarkista käytettävissä olevat vaihtoehdot pelitililtäsi tai kysy asiakastuelta.

Miten pelitauko toimii?

Pelitauko estää pelaamisen ja yleensä myös tallettamisen valituksi ajaksi. Tauon aikana rajoitusta ei tule yrittää kiertää toisella tilillä.

Miten suljen pelitilini?

Ota yhteyttä Bethall Casinon asiakastukeen ja pyydä tilin sulkemista tai itse-estoa. Kerro, haluatko määräaikaisen tauon vai pysyvämmän sulkemisen.

Mistä saan apua peliongelmaan?

Peluuri auttaa numerossa 0800 100 101 ja palvelussa peluuri.fi. Tukea ja tietoa tarjoavat myös THL ja MIELI ry. Läheiset voivat hakea apua omaan tilanteeseensa.

Onko bonuksissa vastuullisuusehtoja?

Bonuksiin liittyy omat käyttö-, kierrätys-, aika- ja mahdolliset panosrajansa. Lue ehdot kokonaan ennen tarjouksen hyväksymistä ja kysy asiakastuelta, jos jokin kohta jää epäselväksi.

Yhteenveto

Vastuullinen pelaaminen alkaa siitä, että päätät etukäteen rahalliset ja ajalliset rajasi, seuraat pelaamistasi ja pidät taukoja. Bethall Casinon pelitilin hallintatyökaluilla voit tarkistaa rajoja, pyytää pelitaukoa tai sulkea tilisi. Jos huomaat menettäväsi kontrollin, älä yritä ratkaista tilannetta pelaamalla lisää. Ota yhteyttä Peluuriin numeroon 0800 100 101, tutustu THL:n ja MIELI ry:n tarjoamaan tukeen ja pyydä apua ajoissa.